Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de traducción, corrección y formato de documentos corporativos.

Objeto del servicio y aceptación de las condiciones

NLP Servicios de Traducción y Redacción Técnica (en adelante, "el Prestador") ofrece servicios profesionales de traducción autorizada de informes comerciales, corrección de textos corporativos y formato de manuales operativos. El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales el Cliente accede y utiliza estos servicios.

Al solicitar cualquiera de los servicios descritos, el Cliente acepta íntegramente las presentes condiciones. Si el Cliente no estuviera de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Responsabilidades del Prestador

El Prestador se compromete a ejecutar los encargos con la máxima diligencia profesional, garantizando precisión terminológica en el ámbito comercial y técnico, así como absoluta confidencialidad sobre toda la información recibida.

El Prestador no asume responsabilidad alguna por:

  • El uso que el Cliente haga del material entregado fuera del contexto para el cual fue solicitado.
  • Decisiones comerciales, legales o estratégicas basadas en los documentos traducidos o corregidos.
  • Retrasos causados por fuerza mayor, fallos técnicos ajenos al control del Prestador o falta de colaboración del Cliente.

En ningún caso la responsabilidad del Prestador superará el importe total abonado por el encargo concreto que haya dado lugar a la reclamación.

Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

  • Proporcionar toda la documentación e instrucciones necesarias para la correcta ejecución del encargo, en un formato legible y completo.
  • Verificar que el contenido original no infringe derechos de terceros ni contiene información ilegal o difamatoria.
  • Comunicar cualquier requisito específico de formato, estilo o terminología antes del inicio del trabajo.
  • Revisar el material entregado dentro de un plazo razonable y notificar posibles errores o discrepancias en un máximo de cinco días hábiles desde la recepción.

El incumplimiento de estas obligaciones exime al Prestador de cualquier responsabilidad derivada de demoras o resultados insatisfactorios.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todo el material entregado por el Cliente permanece bajo su propiedad. El Prestador no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre los documentos originales ni sobre las traducciones o correcciones realizadas, salvo el derecho a conservar una copia con fines de archivo y control de calidad.

El Prestador se compromete a:

  • No divulgar ni utilizar la información del Cliente para fines distintos a la prestación del servicio contratado.
  • Adoptar medidas de seguridad razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados.
  • Destruir de forma segura los borradores y archivos temporales una vez finalizado el encargo, salvo que el Cliente solicite expresamente su conservación.
Limitación de responsabilidad y garantías

Los servicios se prestan "tal cual" y según la disponibilidad del Prestador. No se otorgan garantías explícitas o implícitas más allá de las establecidas en las presentes condiciones, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

El Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que pudieran derivarse del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades, por lo que las limitaciones anteriores podrían no ser aplicables en su totalidad.

Modificación de las condiciones y vigencia

El Prestador se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta misma página. Se recomienda al Cliente revisar periódicamente este documento.

El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de las nuevas condiciones. Si el Cliente no estuviera de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar en la utilización de los servicios.

Rescisión del servicio

El Prestador podrá suspender o rescindir la prestación del servicio de forma inmediata si el Cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estas condiciones, especialmente en lo relativo a confidencialidad, propiedad intelectual o uso indebido del material entregado.

En caso de rescisión por causa imputable al Cliente, no procederá reembolso alguno por los servicios ya ejecutados. El Cliente podrá solicitar la cancelación de un encargo en curso, en cuyo caso se facturarán los trabajos realizados hasta el momento de la cancelación.

Contacto y notificaciones

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con la prestación del servicio, el Cliente puede dirigirse a:

  • Correo electrónico: info@nlpcollege.com
  • Teléfono: (0539)44-6179
  • Dirección postal: Valentina 9436 63 F

Todas las notificaciones se considerarán válidamente realizadas si se envían a los datos de contacto proporcionados por el Cliente al momento de la contratación. El Cliente se obliga a mantener actualizados sus datos de contacto.

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